Nhằm hỗ trợ, tạo thuận tiện cho khách hàng trong việc liên lạc với bạn bè, người thân đang làm việc trên những con tàu ngoài khơi hay trên bất kỳ nơi nào trên thế giới, Công ty VISHIPEL đã phát triển ứng dụng gửi tin nhắn miễn phí từ máy tính bảng, điện thoại đi động tới thiết bị vệ tinh trên tàu gồm Isatphone 2, Fleetbroadband, Fleetone, Isathub.
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng cần tải và cài đặt ứng dụng SatSMS nhắn tin miễn phí tới thiết bị vệ tinh của Công ty VISHIPEL về máy theo 2 cách sau:
Cách 1: Cài đặt từ Google Play
- Trên máy tính bảng hoặc điện thoại di động, khách hàng truy cập vào ứng dụng “GooglePlay” trong máy. Sau đó, khách hàng chọn mục tìm kiếm và gõ từ khóa “SatSMS” và ấn nút tìm kiếm. Trang Google Play sẽ hiển thị các ứng dụng có liên quan đến từ khóa. Khách hàng tìm kiếm ứng dụng có biểu tượng 
và chạm vào biểu tượng này như hình vẽ sau:
- Lúc này màn hình sẽ có giao diện hiển thị giới thiệu ứng dụng SatSMS như sau:
- Khách hàng chọn vào phần “Cài đặt” và tiến hành cài đặt ứng dụng vào máy tính bảng hoặc điện thoại di động.
- Sau khi cài đặt ứng dụng trên máy hoàn tất, khách hàng có thể sử dụng ứng dụng “SatSMS” để gửi tin nhắn miễn phí tới các thiết bị vệ tinh.
- Giao diện màn hình ứng dụng SatSMS:
Cách 2: Cài đặt ứng dụng từ website
- Trên máy tính bảng, điện thoại di động, khách hàng truy cập vào website www.vishipel.com.vn và kích vào banner “SatSMS nhắn tin miễn phí tới thiết bị vệ tinh”.
- Khi đó, khách hàng sẽ truy cập vào bài viết "Ứng dụng SatSMS nhắn tin miễn phí tới thiết bị vệ tinh".
- Cuối bài viết có đường dẫn tải ứng dụng SatSMS trên trang Google Play.
- Trên trang Google Play, khách hàng tải ứng dụng về máy tính bảng hoặc điện thoại di động để sử dụng.
- Giao diện màn hình ứng dụng SatSMS:
⇒ Tải ứng dụng SatSMS: Tại đây
⇒ Hướng dẫn sử dụng ứng dụng SatSMS: Tại đây
⇒ Hướng dẫn nhận điện SMS trên thiết bị vệ tinh Inmarsat: Tại đây