Kính gửi: Quý Khách hàng
Công ty TNHH MTV Thông tin điện tử hàng hải Việt Nam (VISHIPEL) xin chân thành cảm ơn các Khách hàng đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng các dịch vụ quản lý, giám sát phương tiện của VISHIPEL trong thời gian qua.
Để tiến tới thống nhất tên gọi cũng như dễ hiểu và thuận tiện cho khách hàng trong quá trình liên hệ đăng ký, sử dụng dịch vụ, VISHIPEL xin trân trọng thông báo:
VISHIPEL chính thức điều chỉnh tên gọi cho 02 Dịch vụ “Quản lý tàu AIS” và “Quản lý tàu vệ tinh” như sau:
- Dịch vụ “Quản lý tàu AIS” đổi thành Dịch vụ “Thông tin hành trình AIS”:
Ngoài tên gọi, các thông tin về tính năng và giá của dịch vụ vẫn được giữ nguyên theo gói dịch vụ cũ. Vùng phủ sóng 25-30 hải lý.
Khách hàng vẫn truy cập website: https://quanlytau.ais.vishipel.vn/ để sử dụng dịch vụ.
- Dịch vụ “Quản lý tàu vệ tinh” đổi thành Dịch vụ “Thông tin hành trình vệ tinh”:
Ngoài tên gọi, các thông tin về tính năng và giá của dịch vụ vẫn được giữ nguyên theo gói dịch vụ cũ. Vùng phủ sóng toàn cầu.
Khách hàng vẫn truy cập website: https://quanlytau.vishipel.vn/ để sử dụng dịch vụ.
- Ngoài ra, VISHIPEL đã bổ sung thêm các gói dịch vụ phục vụ nhu cầu sử dụng riêng của khách hàng như:
+ Gói dịch vụ thông tin AIS (Cung cấp cho các khách hàng đang thực hiện các dự án nạo vét theo quy định của pháp luật).
+ Gói dịch vụ thông tin vệ tinh theo yêu cầu riêng.
Để không ảnh hưởng tới lợi ích của khách hàng và đối tác, tất cả văn bản, giấy tờ, hợp đồng khách hàng đã ký kết với VISHIPEL vẫn còn nguyên giá trị hiệu lực cho tới hết thời hạn ghi trên văn bản, giấy tờ, hợp đồng đó.
Mọi chức năng hoạt động và các thông tin liên quan khác của Công ty không thay đổi.
Chi tiết vui lòng liên hệ:
- Trung tâm Dịch vụ Khách hàng VISHIPEL
- Địa chỉ: Số 2 Nguyễn Thượng Hiền, Hồng Bàng, Hải Phòng
- Tel: +84.225.3842073
- Fax: +84.225.3842073
- Hoặc qua Email: customercare@vishipel.com.vn
Xin trân trọng cảm ơn!